Política de Privacidade

Última atualização: 27 de fevereiro de 2026

A SM Informática ("nós", "nosso") leva a proteção dos seus dados pessoais a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site sminformatica.tech ("Site"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

1.1 Dados fornecidos por você

• Nome e e-mail — quando você nos envia uma mensagem por e-mail ou formulário de contato.
• Número de telefone — quando você entra em contato via WhatsApp.
• Informações do projeto — detalhes que você compartilha sobre suas necessidades de desenvolvimento.

1.2 Dados coletados automaticamente

• Cookies — utilizamos cookies funcionais para lembrar suas preferências (como a aceitação desta política).
• Dados de navegação — endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados de forma anônima para fins estatísticos.

2. Como Usamos Seus Dados

• Responder às suas solicitações e dúvidas.
• Enviar propostas comerciais e informações sobre nossos serviços (apenas quando solicitado).
• Melhorar a experiência de navegação no nosso site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses da LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I) — ao aceitar os cookies e enviar seus dados voluntariamente.
• Execução de contrato (Art. 7º, V) — para prestar os serviços contratados.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para melhorar nossos serviços e comunicação.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia e acesso restrito. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados.
• Eliminação dos dados tratados com consentimento.
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@sminformatica.tech.

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

• Cookies funcionais — lembrar se você aceitou esta política de privacidade.
• Cookies analíticos — coletar informações anônimas sobre como o site é utilizado (quando aplicável).

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Links Externos

Nosso site pode conter links para serviços externos (como WhatsApp). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses serviços. Recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações significativas, informaremos por meio de aviso no site. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato: